Sberbank Online adalah perkhidmatan mudah yang membolehkan anda melakukan transaksi perbankan dan pembayaran segera untuk perkhidmatan tanpa meninggalkan rumah anda atau dari skrin telefon bimbit anda. Untuk memanfaatkan peluang ini, anda perlu mengaktifkan pilihan menggunakan terminal atau dengan menghantar mesej SMS ke nombor perkhidmatan Sberbank.
Sambungan ATM
Untuk menyambung ke perkhidmatan melalui ATM, anda hanya memerlukan kad bank anda. Hampir setiap pelanggan boleh memohon penggunaan perkhidmatan tersebut, namun terdapat beberapa batasan. Oleh itu, perkhidmatan ini tidak dapat digunakan jika anda menggunakan kad bank korporat atau menggunakan kad yang dikeluarkan untuk penggunaan terhad di wilayah tertentu di Persekutuan Rusia.
Masukkan kad ke slot ATM yang sesuai dan masukkan kod PIN yang diminta. Sekiranya operasi berjaya, menu akan dipaparkan di hadapan anda. Pilih "Perkhidmatan Internet" dengan menekan butang di sebelah skrin peranti atau dengan memilih bahagian yang sesuai menggunakan layar sentuh. Pilih "Sambungkan Sberbank Online" dan klik pada butang "Cetak ID dan Kata Laluan". Anda boleh memilih untuk mencetak kata laluan satu kali dan mengeluarkan kombinasi kata laluan-masuk yang boleh digunakan semula. Sebaik sahaja anda memilih item yang diinginkan, data untuk mengakses perkhidmatan akan dicetak dan dikeluarkan melalui slot peranti yang sesuai.
Pendaftaran melalui telefon bimbit
Apabila perkhidmatan Mobile Banking diaktifkan, anda boleh mendaftar dalam perkhidmatan tersebut tanpa menggunakan ATM. Untuk melakukan ini, menggunakan telefon anda, kirim SMS ke nombor 900. Dalam teks pesan, tentukan permintaan "Kata Laluan". Tunggu sehingga anda menerima mesej balasan dengan butiran log masuk yang diperlukan dan pautan untuk menyelesaikan pendaftaran akaun. Sekiranya beberapa kad dihubungkan ke nombor anda, anda perlu menukar teks mesej menjadi "Kata Laluan 1111", dan bukannya "1111" menunjukkan 4 digit terakhir yang dicetak pada kad Sberbank anda.
Sberbank Online juga boleh dihubungkan di mana-mana cawangan Sberbank.
Log masuk
Setelah menerima nama pengguna dan kata laluan untuk log masuk, pergi ke halaman utama perkhidmatan menggunakan penyemak imbas anda yang dipasang di sistem. Pada bidang yang sesuai, masukkan ID dan kata laluan yang diterima untuk log masuk. Sekiranya data dimasukkan dengan benar, perkhidmatan pengurusan akaun akan ditampilkan di layar, dan Anda dapat mulai mengurus akaun bank anda dan melihat transaksi kad terbaru.
Anda juga boleh menukar ID dan kata laluan secara manual melalui menu di "Akaun Peribadi".
Sekiranya anda tidak dapat log masuk, hubungi operator perkhidmatan sokongan pelanggan di nombor bebas tol "Sberbank" 8-800-555-5550.
