Peningkatan jumlah pelanggan memberi kesan positif terhadap perkembangan perniagaan. Menarik pelanggan baru meningkatkan keuntungan dan mengukuhkan kedudukan syarikat di pasaran.
Arahan
Langkah 1
Buat produk berkualiti. Menduduki pelanggan baru jauh lebih mudah jika produk anda bercakap sendiri. Seseorang yang berpuas hati dengan perkhidmatan anda, dalam kebanyakan kes, akan berkongsi berita ini dengan rakan atau kenalan. Ini bermaksud bahawa mereka akan menjadi pelanggan anda yang seterusnya.
Langkah 2
Lakukan tinjauan di kalangan pembeli produk atau perkhidmatan yang dikeluarkan. Hasilnya, anda harus mempunyai gambaran yang jelas mengenai semua kelebihan dan kekurangan produk. Cuba perhatikan setiap keinginan dan komen. Setelah kehilangan satu pelanggan, anda kehilangan lebih banyak lagi: kepercayaan, rasa hormat, potensi keuntungan. Sekiranya pelanggan menyedari bahawa anda cuba membuat produk yang dapat memenuhi semua keperluan mereka, mereka akan lebih komited terhadap anda.
Langkah 3
Iklankan produk anda. Sering kali, melalui pengiklanan yang baik anda dapat mencapai kejayaan yang luar biasa. Ini jelas ditunjukkan oleh salah satu rantai makanan segera. Semua orang tahu bahawa makan makanan dalam jumlah besar boleh membahayakan kesihatan anda, namun, di restoran ini anda hampir selalu dapat melihat barisan, sementara mungkin terdapat banyak kafe berdekatan, mungkin dengan makanan yang lebih enak dan sihat.
Langkah 4
Adakah PR. Perhubungan awam yang teratur yang bertujuan untuk meningkatkan imej syarikat secara keseluruhan akan menarik sebilangan besar pelanggan. Kerja berterusan dengan media dan khalayak sasaran akan membantu membentuk sikap yang betul terhadap organisasi anda.
Langkah 5
Aktifkan di Internet. Syarikat yang ingin meningkatkan jumlah pembeli barang mereka harus mempunyai laman web peribadinya di mana semua maklumat yang diperlukan dapat dijumpai. Sudah tentu, untuk menarik sebilangan besar pelanggan menggunakan Internet, anda perlu mencuba, tetapi hasilnya berbaloi.
Langkah 6
Jangan berhenti di situ. Perolehan pelanggan tidak semestinya promosi sekali sahaja. Perlu diingat bahawa kerja berterusan dengan khalayak, pemantauan yang teliti, dan sikap kritik yang penuh perhatian akan membantu anda menarik sejumlah besar pelanggan.
